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Syntax error in template "45971735505035#33636#632359" in line 29, column 37:
Encountered "-", but was expecting pattern:
    "="
1<#-- 
2    Este ADT personaliza la faceta de tipo sitio 
3--> 
4 
5<#attempt> 
6<#-- Se inicializa contador para la suma de las frecuencias de todos los sitios --> 
7<#assign sumFrequency = 0/> 
8<#-- Se realiza la suma de las frecuencias de todos los sitios --> 
9<#list entries as entry> 
10	<#assign sumFrequency = entry.getFrequency() + sumFrequency /> 
11</#list> 
12<#if entries?has_content> 
13	<section class="o-c-search-filter pp-filter" 
14					 aria-label="Filtrar resultados por sitio" 
15        	 data-pp-component="filter"> 
16		<div class="container"> 
17			<div class="o-c-tabs-links"> 
18				<div class="o-t-tabs-links__drag"> 
19					<ul role="list" aria-label="Filtros disponibles por sitio"> 
20						<#-- En este se coloca el filtro de Todos, donde se mostraran todos los resultados de la busqueda --> 
21						<#if scopeSearchFacetDisplayContext.isNothingSelected()> 
22							<li aria-current="page" role="listitem"> 
23					<#else> 
24						<li role="listitem"> 
25							</#if> 
26							<@clay.button 
27				cssClass="facet-clear-btn o-t-tabs-links__links pp-button" 
28				displayType="link" 
29				aria-label="Mostrar todos los resultados - ${sumFrequency} resultados" 
30				id="${namespace + 'facetScopeClear'}" 
31				onClick="Liferay.Search.FacetUtil.clearSelections(event);" 
32				data-pp-component="filter-btn" 
33        data-pp-id="${namespace}facetScopeClear" 
34			> 
35				<span class="o-t-tabs-links__name">Todos</span> 
36                  <span class="o-t-tabs-links__label"> ${sumFrequency} </span> 
37			</@clay.button> 
38							</li> 
39							<#-- En esta lista se renderizan los demas sitios mostrados en la faceta --> 
40				<#list entries as entry> 
41					<#if entry.isSelected()> 
42						<li aria-current="page"> 
43					<#else> 
44						<li> 
45					</#if> 
46					 
47					<@clay.button 
48						cssClass="facet-term o-t-tabs-links__links ${(entry.isSelected())?then('label-primary facet-term-selected', 'label-secondary facet-term-unselected')} term-name" 
49						data\-term\-id="${entry.getFilterValue()}" 
50							onClick="singleSelection(${entry.getFilterValue()});" 
51					> 
52						<span class="o-t-tabs-links__name"> 
53							${stringUtil.shorten(htmlUtil.stripHtml(entry.getBucketText()), 10, "")?capitalize} 
54						</span> 
55							<#if entry.isFrequencyVisible()> 
56								<span class="o-t-tabs-links__label"> 
57								${entry.getFrequency()} 
58									</span> 
59							</#if> 
60					</@clay.button> 
61					</li> 
62				</#list> 
63					</ul> 
64			</div> 
65		</div> 
66	</section> 
67	</#if> 
68	 
69	 <script> 
70		 function singleSelection(value){ 
71			 const urlParams = new URLSearchParams(window.location.search) 
72			 urlParams.set('site', value); 
73       window.location.search = urlParams; 
74		 } 
75		  
76      const $carousel = $(".o-c-search-filter .o-t-tabs-links__drag"); 
77      $(document).ready(function () { 
78        //Funciones movimiento del carrusel 
79        let isDragging = false; 
80        let startX, scrollLeft; 
81        function startDrag(e) { 
82          isDragging = true; 
83          startX = e.pageX || e.originalEvent.touches[0].pageX; 
84          scrollLeft = $carousel.scrollLeft(); 
85        } 
86        function moveDrag(e) { 
87          if (!isDragging) return; 
88          e.preventDefault(); 
89          let x = e.pageX || e.originalEvent.touches[0].pageX; 
90          let walk = (x - startX) * 2; // Ajusta la sensibilidad 
91          $carousel.scrollLeft(scrollLeft - walk); 
92        } 
93        function endDrag() { 
94          isDragging = false; 
95        } 
96        // Eventos para mouse 
97        $carousel.on("mousedown", startDrag); 
98        $(document).on("mousemove", moveDrag); 
99        $(document).on("mouseup", endDrag); 
100        // Eventos para táctil 
101        $carousel.on("touchstart", startDrag); 
102        $(document).on("touchmove", moveDrag); 
103        $(document).on("touchend", endDrag); 
104 
105        function activeTabScroll() { 
106          let $activeTab = $carousel.find("li[aria-current=page]"); // ajusta la clase si es diferente 
107          if ($activeTab.length) { 
108            let offsetLeft = $activeTab.position().left; 
109            let tabWidth = $activeTab.outerWidth(); 
110            let carouselScroll = $carousel.scrollLeft(); 
111            let carouselWidth = $carousel.width(); 
112            // Si la tab activa no está completamente visible, ajustamos el scroll 
113            if (offsetLeft + tabWidth > carouselWidth || offsetLeft < 0) { 
114              $carousel.animate( 
115                { 
116                  scrollLeft: 
117                    carouselScroll + 
118                    offsetLeft - 
119                    carouselWidth / 2 + 
120                    tabWidth / 2, 
121                }, 
122                400 
123              ); // duración de la animación 
124            } 
125          } 
126        } 
127        activeTabScroll(); 
128      }); 
129    </script> 
130				    <#recover> 
131                        <h2>Lo sentimos, este contenido esta en construcción</h2> 
132    </#attempt> 

Conecta tu empresa a Bre‑B

Cajas de compensación Organizaciones con servicios financieros y de beneficios. Ecosistemas digitales Empresas que quieren incorporar pagos en su plataforma. 4. Salida a producción Si tu empresa quiere enviar o recibir pagos inmediatos, puede integrarse al ecosistema Bre-B, manteniendo el control total de su operación.Hazlo a través del Banco de Occidente como Cliente Gou Plus, con acceso ágil y seguro a Bre-B. Monitorea transacciones en tiempo real. Revisamos la documentación. Administra las llaves de tus usuarios de forma simple y segura. Cliente Gou Plus Envía, recibe y gestiona pagos interoperables de forma segura y eficiente conectado con las necesidades de tu negocio Preguntas frecuentes Fiduciarias Administran recursos y operaciones financieras. 5. Acompañamiento continuo ¿Qué rol cumple el Banco de Occidente? Actúa como tu sponsor, facilita tu conexión a Bre-B y respalda financieramente tu operación, otorgando una cuenta de depósito en el Banco de la República. ¿Cuánto tiempo toma integrarme? Depende del nivel de integración y tu preparación técnica, pero el proceso está diseñado para ser seguro y acompañado en cada etapa. ¿Qué necesito para comenzar? Solo necesitas tener claro tu caso de uso y disposición para integrar tu operación. Nosotros te guiamos en todo el proceso técnico y documental. 2. Validamos requisitos Acceso simplificado Conéctate a Bre-B sin ser un Participante Directo. Integración vía API ¿Qué significa operar como Participante Indirecto en Bre-B? Es la forma de acceder al sistema de pagos inmediatos, manteniendo el control total de tu operación. Lleva tu operación a tiempo real Integración flexible Implementa APIs adaptadas a las necesidades de tu operación. Cooperativas Entidades enfocadas en soluciones para sus asociados. ¿Cómo funciona? Te acompañamos durante todo el proceso de integración Desde el análisis de tu modelo hasta la salida a producción, te acompañamos en cada etapa para garantizar una integración segura, ágil y eficiente. Envía y recibe pagos interoperables con cualquier entidad. Integra tu plataforma mediante APIs con herramientas antifraude integradas. Conéctate a Bre-B como Participante Indirecto y transforma la forma en que tu empresa envía y recibe dinero. Realiza recaudos digitales centralizados. Conoce el proceso ¿Qué tipo de pagos puedo habilitar? Puedes habilitar transferencias entre usuarios, pagos con QR, recaudos digitales, pagos masivos y otros casos de uso según tu modelo. Nuevos casos de uso Habilita pagos con QR, recaudos y pagos masivos. Bancos y entidades financieras Integran pagos inmediatos a sus canales. ¿Necesito tener cuenta propia en el Banco de la República? No. Como Participante Indirecto utilizas el amparo del Banco de Occidente. Bre-B Empresas La forma más simple de conectar tu empresa a Bre-B con Gou Plus. Muévete a la velocidad de los pagos inmediatos, a la medida de tu negocio, con Banco de Occidente. ¿Necesito estar vigilado por la Superintendencia Financiera? No necesariamente. Pueden vincularse entidades reguladas y no reguladas, siempre que cumplan los requisitos definidos por el Banco y el comité de acceso GOU Payments. Genera códigos QR estáticos, dinámicos o híbridos. Tecnología / APIs A través de APIs, conecta tu plataforma/empresa con Bre-B para que puedas operar en tiempo real. Beneficios Conecta tu organización al ecosistema Bre-B con el respaldo del Banco de Occidente y accede a una solución segura, flexible y diseñada para operar pagos inmediatos. Conecta tu empresa ahora Opera en tiempo real Envía y recibe pagos en segundos, las 24 horas del día Este modelo es ideal para organizaciones que necesitan mover dinero de forma inmediata y segura. Realizamos la conexión y pruebas. Activamos tu operación. ¿Esto es para tu empresa? Comisionistas Entidades del mercado de valores. Sponsor (Banco de Occidente) Acceso seguro a Bre-B con respaldo técnico, operativo y financiero. Lo sentimos, este contenido está en construcción Empieza tu proceso de conexión Comienza tu proceso de conexión a Bre-B y da el primer paso hacia los pagos inmediatos. Iniciar mi integración Operación 24/7 1. Entendemos tu modelo Fintechs Plataformas digitales de servicios financieros. Para múltiples entidades Disponible para organizaciones reguladas y no reguladas. Todo lo que necesitas para operar pagos inmediatos Respaldo especializado Cuenta con soporte técnico, operativo y financiero. Analizamos tu operación. ¿Tengo control sobre mis usuarios y transacciones? Sí. Tú gestionas tus clientes, llaves, flujos de pago y operación. Nosotros te damos la infraestructura y el respaldo. Brindamos soporte y evolución. Recibe asesoría especializada Recibe acompañamiento especializado para conocer cómo conectar tu empresa al ecosistema Bre-B. Habla con un asesor ¿Qué es un Participante Directo? Es una entidad financiera que tiene cuenta propia en el Banco de la República y puede operar directamente en Bre-B. El Banco de Occidente cumple este rol y permite que otras empresas se conecten a través de él, facilitando la habilitación de la cuenta CUD para el Participante Indirecto. 3. Integramos tu operación ¿Qué tan seguro es operar en Bre-B? Bre-B es un sistema regulado y seguro, supervisado por el Banco de la República con estándares altos de seguridad y control. ¿Necesito instalar alguna plataforma? No. La conexión se realiza mediante APIs y servicios tecnológicos integrados a tu sistema. Pagos en segundos

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Libre Inversión Tarjeta de Crédito KUBO Mi vehículo Mi vivienda Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Historias de los que hacen Cuéntanos qué estás construyendo con tu empresa Déjanos tus datos y un ejecutivo de Banca Empresas te contactará para acompañarte en lo que estás impulsando. Familia Gómez – Crédito de vivienda Sueños que se volvieron historias reales. Empresas y personas que decidieron hacer, incluso cuando nadie los veía. ¿Qué estás construyendo con tu empresa? Elige lo que hoy estás impulsando y te mostramos cómo podemos estar del lado de los que hacen. “Construimos nuestro hogar paso a paso. Nunca estuvimos solos.” Cuéntanos qué estás construyendo en tu vida Déjanos tus datos y te contactaremos para acompañarte en tu próximo paso. Personas Hay sueños que no descansan. Por eso estamos del lado de los que hacen. Quiero construir mi Max 23 caracteres Titulo de maximo 45 caracteres Parrafo maximo 123 caracteres Texto del botón 01 / 02 Leasing Cartera Ordinaria SAES QR entre cuentas Moneda extranjera Label Title Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Button link ¿Qué estás construyendo en tu vida? Elige el sueño que hoy te mueve y te mostramos cómo podemos acompañarte. Razón Social NIT Nombre Contacto Correo Teléfono Rango de ventas Selecciona un rango Menor a 1.500 MM Entre 1.500 y 20.000 MM Entre 20.000 y 150.000 MM Mayor a 150.000 MM Tipo de Solicitud Selecciona una opción Cuentas Financiación Comercio Exterior Seguros Inversiones Pagos y Recaudos Acepto la ley de protección de datos y los Términos y Condiciones Quiero que me contacten Nombres y apellidos Tipo de documento Seleccionar Cédula de Ciudadanía Cédula de Extranjería Pasaporte Numero de documento Correo electronico Teléfono Ciudad Selecciona una ciudad Armenia Barranquilla Bogotá Bucaramanga Cali Cartagena Cúcuta Florencia Inírida Ibagué Leticia Manizales Medellín Mitú Mocoa Montería Neiva Pasto Pereira Popayán Puerto Carreño Quibdó Riohacha San Andrés San José del Guaviare Santa Marta Sincelejo Tunja Valledupar Villavicencio Yopal Otra Ingresos mensuales Selecciona un nivel de ingreso Menos de $1.000.000 Entre $1.000.000 y $3.000.000 Más de $3.000.000 Acepto la ley de protección de datos y los Términos y Condiciones Quiero que me contacten

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Asistencia de Viajes Internacionales Fix

Servicio ofrecido de asistencias El Banco de Occidente no es asegurador ni intermediario de seguros, y no se responsabiliza por la calidad del servicio prestado por AXA Asistencia Colombia y VISA. # Asistencia Visa Mastercard 1 Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnóstico por Covid) USD 20.000 USD 20.000 2 Gastos médicos países Schengen (incluye diagnóstico por Covid) EUR 20.000 EUR 20.000 3 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad Ilimitado Ilimitado 4 Traslados médicos de emergencia Ilimitado Ilimitado 5 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica Ilimitado Ilimitado 6 Gastos complementarios de ambulancia Ilimitado Ilimitado 7 Medicamentos USD 2.000 USD 2.000 8 Gastos de Hotel por convalecencia USD 1.200 USD 1.200 9 Interrupción del viaje Ilimitado Ilimitado 10 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado Ilimitado 11 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado Ilimitado 12 Traslado de restos mortales Ilimitado Ilimitado 13 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado Ilimitado 14 Asistencia administrativa Ilimitado Ilimitado 15 Pago de honorarios legales N/A N/A 16 Anticipos de fianzas USD 6.000 USD 6.000 17 Adelantos de fondos USD 10.000 USD 10.000 18 Conserjería y servicios de información Ilimitado Ilimitado 19 Conexión con profesionales Ilimitado Ilimitado 20 Expedición de certificados para visas Ilimitado Ilimitado 21 Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia Ilimitado Ilimitado 22 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado Asistencias de Equipaje 23 Localización y transporte de equipaje Ilimitado Ilimitado 24 Demora o extravío de equipaje USD 200 USD 200 25 Pérdida definitiva de equipaje USD 1.200 USD 1.200 Otras Asistencias 26 Segunda opinión médica Un Evento Por Año Un Evento Por Año 27 Preexistencias 1.000 1.000 28 Deportes extremos USD 3.000 USD 3.000 Días de viaje 100 días Documentos Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Condicionado asistencia auto Descargar Condicionado asistencia en viaje internacional Descargar Condicionado asistencia en viaje nacional Descargar Condicionado asistencia hogar y empresas Descargar Viajes Internacionales Viajes Nacionales Asistencia Vehicular Asistencia al Hogar Adquiere tu Cuenta aquí Coberturas vigentes Las Coberturas, Condiciones, Exclusiones vigentes para estas Asistencias y demás información detallada, las puede consultar en el Reglamento de Uso de Asistencias. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Lo sentimos, este contenido está en construcción Maximo 60 caracteres El titular de la tarjeta Maximo 60 caracteres El cónyuge Maximo 60 caracteres Los ascendientes y descendientes en primer grado de las personas naturales aseguradas, estos son los hijos menores de 25 años, siempre que convivan con estas y a sus expensas, aunque viajen por separado y en cualquier medio de locomoción Maximo 60 caracteres Cuando vayas a realizar un viaje fuera del país solicita tu certificado de Asistencias en el buzón: certificación.viaje@axa-assistance.com.co o en el WhatsApp +57 3164348887 Maximo 60 caracteres Para los clientes que cuenten con las Tarjetas Platinum, Signature e Infinite de la franquicia Visa, ingresa aquí para solicitar tu certificado para viajes internacionales: https://www.visa.com.co/pay-with-visa/find-a-card/beneficios/servicios-medicos-de-emergencia-internacional.html Asistencias por tarjetas Las coberturas referidas Se extenderán a todos los países del mundo, exceptuando el territorio de la República de Colombia, siempre y cuando la permanencia del asegurado y/o beneficiario(s) fuera de su domicilio habitual no sea superior a 100 días. Que incluye este producto Contáctanos Beneficiarios del servicio Documentación e información importante para solicitar tu Tarjeta de Crédito Estas asistencias son presentadas a través del operador AXA ASISTENCIA COLOMBIA el cual ha dispuesto las siguientes líneas telefónicas para facilitar la comunicación: Estamos trabajando para ti La página para radicar certificados AXA Asistencias no está disponible. Solicítalo por: Tel. +1 8663576576 / +34 911237726 / 01 8000 919091 / Bogotá 6446152, WhatsApp +57 3164348887 o correo certificacionviaje@axa-assistance.com.co. Asistencias en Tarjetas de Crédito Recibe asistencias gratuitas Adquiérelo con un asesor Recibe asesoría personalizada para encontrar la Tarjeta que mejor se adapte a tus necesidades. Chatea con nosotros ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Para tarjetahabientes de las Categorías Platinum, Signature e Infinite de la franquicia VISA, para garantizar la prestación del servicio de asistencias el cliente debe realizar la compra del 100 % de los tiquetes con su tarjeta. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Clásica Gold Platinum Signature Infinite Black # Asistencia Visa 1 Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) USD 70.000 2 Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) EUR 60.000 3 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad Ilimitado 4 Traslados médicos de emergencia Ilimitado 5 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica Ilimitado 6 Gastos complementarios de ambulancia Ilimitado 7 Medicamentos USD 5.000 8 Gastos de Hotel por convalecencia USD 1.700 9 Interrupción del viaje Ilimitado 10 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado 11 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado 12 Traslado de restos mortales Ilimitado 13 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado 14 Asistencia administrativa Ilimitado 15 Pago de honorarios legales USD 3.500 16 Anticipos de fianzas USD 20.000 17 Adelantos de fondos USD 15.000 18 Conserjería y servicios de información Ilimitado 19 Conexión con profesionales Ilimitado 20 Expedición de certificados para visas Ilimitado 21 Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia Ilimitado 22 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Asistencias de Equipaje 23 Localización y transporte de equipaje Ilimitado 24 Demora o extravío de equipaje USD 600 25 Pérdida definitiva de equipaje USD 4.000 Otras Asistencias 26 Segunda opinión médica Un Evento Por Año 27 Preexistencias 1.000 28 Deportes extremos USD 5.000 Días de viaje 100 días # Asistencia Visa Mastercard 1 Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) USD 25.000 USD 25.000 2 Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) EUR 20.000 EUR 20.000 3 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad Ilimitado Ilimitado 4 Traslados médicos de emergencia Ilimitado Ilimitado 5 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica Ilimitado Ilimitado 6 Gastos complementarios de ambulancia Ilimitado Ilimitado 7 Medicamentos USD 2.500 USD 2.500 8 Gastos de Hotel por convalecencia USD 1.400 USD 1.400 9 Interrupción del viaje Ilimitado Ilimitado 10 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado Ilimitado 11 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado Ilimitado 12 Traslado de restos mortales Ilimitado Ilimitado 13 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado Ilimitado 14 Asistencia administrativa Ilimitado Ilimitado 15 Pago de honorarios legales USD 2.500 USD 2.500 16 Anticipos de fianzas USD 10.000 USD 10.000 17 Adelantos de fondos USD 10.000 USD 10.000 18 Conserjería y servicios de información Ilimitado Ilimitado 19 Conexión con profesionales Ilimitado Ilimitado 20 Expedición de certificados para visas Ilimitado Ilimitado 21 Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia Ilimitado Ilimitado 22 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado Asistencias de Equipaje 23 Localización y transporte de equipaje Ilimitado Ilimitado 24 Demora o extravío de equipaje USD 200 USD 200 25 Pérdida definitiva de equipaje USD 1.600 USD 1.600 Otras Asistencias 26 Segunda opinión médica Un Evento Por Año Un Evento Por Año 27 Preexistencias 1.000 1.000 28 Deportes extremos USD 5.000 USD 5.000 Días de viaje 100 días Asistencias Asistencias gratuitas Conoce las asistencias exclusivas que tenemos para ti ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Contrato del producto Descargar Tasas personas Descargar Solicitud de vinculación Descargar Solicitud de producto Descargar Causales de negación o modificación de créditos preabrobados Descargar Preguntas frecuentes ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. # Asistencia Mastercard 1 Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) USD 70.000 2 Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) EUR 60.000 3 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad Ilimitado 4 Traslados médicos de emergencia Ilimitado 5 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica Ilimitado 6 Gastos complementarios de ambulancia Ilimitado 7 Medicamentos USD 5.000 8 Gastos de Hotel por convalecencia USD 1.700 9 Interrupción del viaje Ilimitado 10 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado 11 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado 12 Traslado de restos mortales Ilimitado 13 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado 14 Asistencia administrativa Ilimitado 15 Pago de honorarios legales USD 3.500 16 Anticipos de fianzas USD 20.000 17 Adelantos de fondos USD 15.000 18 Conserjería y servicios de información Ilimitado 19 Conexión con profesionales Ilimitado 20 Expedición de certificados para visas Ilimitado 21 Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia Ilimitado 22 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Asistencias de Equipaje 23 Localización y transporte de equipaje Ilimitado 24 Demora o extravío de equipaje USD 600 25 Pérdida definitiva de equipaje USD 4.000 Otras Asistencias 26 Asistencia de equipos portátiles por daño accidental USD 1.000 un Evento Por Año 27 Segunda opinión médica Un Evento Por Año 28 Preexistencias 1.000 29 Deportes extremos USD 3.000 Días de viaje 100 días Vehículo # Asistencia Visa Mastercard 1 Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) USD 60.000 USD 60.000 2 Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) EUR 50.000 EUR 50.000 3 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad Ilimitado Ilimitado 4 Traslados médicos de emergencia Ilimitado Ilimitado 5 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica Ilimitado Ilimitado 6 Gastos complementarios de ambulancia Ilimitado Ilimitado 7 Medicamentos USD 3.500 USD 3.500 8 Gastos de Hotel por convalecencia USD 1.600 USD 1.600 9 Interrupción del viaje Ilimitado Ilimitado 10 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado Ilimitado 11 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado Ilimitado 12 Traslado de restos mortales Ilimitado Ilimitado 13 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado Ilimitado 14 Asistencia administrativa Ilimitado Ilimitado 15 Pago de honorarios legales USD 2.500 USD 2.500 16 Anticipos de fianzas USD 15.000 USD 15.000 17 Adelantos de fondos USD 10.000 USD 10.000 18 Conserjería y servicios de información Ilimitado Ilimitado 19 Conexión con profesionales Ilimitado Ilimitado 20 Expedición de certificados para visas Ilimitado Ilimitado 21 Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia Ilimitado Ilimitado 22 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado Asistencias de Equipaje 23 Localización y transporte de equipaje Ilimitado Ilimitado 24 Demora o extravío de equipaje USD 300 USD 300 25 Pérdida definitiva de equipaje USD 2.000 USD 2.000 Otras Asistencias 26 Segunda opinión médica Un Evento Por Año Un Evento Por Año 27 Preexistencias 1.000 1.000 28 Deportes extremos USD 5.000 USD 10.000 Días de viaje 100 días ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Viajes Nacionales e Internacionales Déjanos tus datos Gestiona tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Empieza ahora Para las Tarjetas Visa en las Categorías Platinum, Signature e Infinite, para garantizar la prestación del servicio de asistencias el cliente debe realizar la compra del 100 % de los tiquetes con su tarjeta. Solicitud de certificaciones de visado certificación.viaje@axa-assistance.com.co WhatsApp 316 4 348887 (Horario WhatsApp de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 5:00 pm) Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Queremos presentarte las Asistencias que tenemos con nuestro Aliado AXA Colombia, para que hagas uso de ellas junto con tu grupo familiar desde tu hogar sin costo adicional. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Líneas de atención Desde Colombia: 01 8000 919 091 Bogotá (+57) 601 644 6152 Línea Nacional (+57) 01 8000 919 091 Línea Internacional (+1) 866 357 6576 Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Hogar Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Características y requisitos Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección (optional). Guía de uso Ver tarifas 2025 # Asistencia Visa 1 Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) USD 80.000 2 Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) EUR 70.000 3 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad Ilimitado 4 Traslados médicos de emergencia Ilimitado 5 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica Ilimitado 6 Gastos complementarios de ambulancia Ilimitado 7 Medicamentos USD 5.000 8 Gastos de Hotel por convalecencia USD 1.700 9 Interrupción del viaje Ilimitado 10 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado 11 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado 12 Traslado de restos mortales Ilimitado 13 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado 14 Asistencia administrativa Ilimitado 15 Pago de honorarios legales USD 3.500 16 Anticipos de fianzas USD 20.000 17 Adelantos de fondos USD 15.000 18 Conserjería y servicios de información Ilimitado 19 Conexión con profesionales Ilimitado 20 Expedición de certificados para visas Ilimitado 21 Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia Ilimitado 22 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Asistencias de Equipaje 23 Localización y transporte de equipaje Ilimitado 24 Demora o extravío de equipaje USD 1.200 25 Pérdida definitiva de equipaje USD 4.000 Otras Asistencias 26 Segunda opinión médica Un Evento Por Año 27 Preexistencias 1.000 28 Deportes extremos USD 5.000 Días de viaje 100 días

Asistencia de Viajes Internacionales Fix

Asistencias en Viajes Nacionales

Recibe asistencias gratuitas Documentos Servicio ofrecido de asistencias El Banco de Occidente no es asegurador ni intermediario de seguros, y no se responsabiliza por la calidad del servicio prestado por AXA Asistencia Colombia y VISA. Condicionado asistencia auto Descargar Condicionado asistencia en viaje internacional Descargar Condicionado asistencia en viaje nacional Descargar Condicionado asistencia hogar y empresas Descargar # Asistencia Visa Mastercard 1 Gastos médicos por accidente o enfermedad USD 2.000 USD 2.000 2 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad USD 100 USD 100 3 Traslados médicos de emergencia USD 10.000 USD 10.000 4 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica USD 10.000 USD 10.000 5 Gastos complementarios de ambulancia USD 10.000 USD 10.000 6 Medicamentos USD 100 USD 100 7 Gastos de Hotel por convalecencia USD 200 día / 10 noches USD 200 día / 10 noches 8 Interrupción del viaje Ilimitado Ilimitado 9 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado Ilimitado 10 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado Ilimitado 11 Traslado de restos mortales USD 10.000 USD 10.000 12 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado Ilimitado 13 Asistencia administrativa Ilimitado Ilimitado 14 Pago de honorarios legales N/A N/A 15 Adelantos de fondos USD 6.000 USD 6.000 16 Conserjería y servicios de información Ilimitado Ilimitado 17 Conexión con profesionales Ilimitado Ilimitado 18 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado Asistencias de Equipaje 19 Localización y transporte de equipaje Ilimitado Ilimitado 20 Demora o extravío de equipaje USD 150 USD 150 21 Pérdida definitiva de equipaje USD 500 USD 500 Otras Asistencias 22 Compensación de equipos portátiles por pérdida o daño accidental No Cubre No Cubre Días de viaje: 100 días Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Adquiere tu Cuenta aquí El derecho a las prestaciones Comenzará a partir del kilómetro 100 desde la dirección de domicilio del asegurado. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Ámbito territorial El derecho a las prestaciones de este anexo comenzará a partir del kilómetro 100 desde la dirección de domicilio del asegurado. Las asistencias referidas se extenderán al territorio de la República de Colombia, siempre y cuando la permanencia del asegurado y/o beneficiario(s) fuera de su domicilio habitual no sea superior a 100 días. Coberturas vigentes Las Coberturas, Condiciones, Exclusiones vigentes para estas Asistencias y demás información detallada, las puede consultar en el Reglamento de Uso de Asistencias. Déjanos tus datos Gestiona tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Empieza ahora Beneficiarios El titular de la tarjeta, el cónyuge, los ascendientes y descendientes en primer grado de las personas naturales aseguradas, estos son los hijos menores de 25 años, siempre que convivan con estas y a sus expensas, aunque viajen por separado y en cualquier medio de locomoción. (Este producto aplica también para colombianos que tengan la tarjeta y que vivan o laboren fuera del país) Contáctanos Asistencias por tarjetas Que incluye este producto Estas asistencias son presentadas a través del operador AXA ASISTENCIA COLOMBIA el cual ha dispuesto las siguientes líneas telefónicas para facilitar la comunicación: Asistencias en Tarjetas de Crédito Documentación e información importante para solicitar tu Tarjeta de Crédito Estamos trabajando para ti La página para radicar certificados AXA Asistencias no está disponible. Solicítalo por: Tel. +1 8663576576 / +34 911237726 / 01 8000 919091 / Bogotá 6446152, WhatsApp +57 3164348887 o correo certificacionviaje@axa-assistance.com.co. Asistencias viaje nacional Adquiérelo con un asesor Recibe asesoría personalizada para encontrar la Tarjeta que mejor se adapte a tus necesidades. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido está en construcción ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. # Asistencia Visa 1 Gastos médicos por accidente o enfermedad USD 4.500 2 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad USD 300 3 Traslados médicos de emergencia USD 10.000 4 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica USD 10.000 5 Gastos complementarios de ambulancia 10.000 6 Medicamentos USD 200 7 Gastos de Hotel por convalecencia USD 200 día / 10 noches 8 Interrupción del viaje Ilimitado 9 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado 10 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado 11 Traslado de restos mortales USD 10.000 12 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado 13 Asistencia administrativa Ilimitado 14 Pago de honorarios legales USD 3.000 15 Adelantos de fondos USD 18.000 16 Conserjería y servicios de información Ilimitado 17 Conexión con profesionales Ilimitado 18 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Asistencias de Equipaje 19 Localización y transporte de equipaje Ilimitado 20 Demora o extravío de equipaje USD 600 21 Pérdida definitiva de equipaje USD 1.500 Otras Asistencias 22 Compensación de equipos portátiles por pérdida o daño accidental USD 1.000 un evento al año Días de viaje - 110 días Para tarjetahabientes de las Categorías Platinum, Signature e Infinite de la franquicia VISA, para garantizar la prestación del servicio de asistencias el cliente debe realizar la compra del 100 % de los tiquetes con su tarjeta. Clásica Gold Platinum Signature Infinite Black Asistencias Asistencias gratuitas Conoce las asistencias exclusivas que tenemos para ti # Asistencia Visa Mastercard 1 Gastos médicos por accidente o enfermedad USD 2.500 USD 2.500 2 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad USD 100 USD 100 3 Traslados médicos de emergencia USD 10.000 USD 10.000 4 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica USD 10.000 USD 10.000 5 Gastos complementarios de ambulancia 10.000 10.000 6 Medicamentos USD 100 USD 100 7 Gastos de Hotel por convalecencia USD 200 día / 10 noches USD 200 día / 10 noches 8 Interrupción del viaje Ilimitado Ilimitado 9 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado Ilimitado 10 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado Ilimitado 11 Traslado de restos mortales USD 10.000 USD 10.000 12 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado Ilimitado 13 Asistencia administrativa Ilimitado Ilimitado 14 Pago de honorarios legales USD 2.500 USD 2.500 15 Adelantos de fondos USD 10.000 USD 10.000 16 Conserjería y servicios de información Ilimitado Ilimitado 17 Conexión con profesionales Ilimitado Ilimitado 18 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado Asistencias de Equipaje 19 Localización y transporte de equipaje Ilimitado Ilimitado 20 Demora o extravío de equipaje USD 150 USD 150 21 Pérdida definitiva de equipaje USD 600 USD 600 Otras Asistencias 22 Compensación de equipos portátiles por pérdida o daño accidental No Cubre No Cubre Días de viaje - 100 días Preguntas frecuentes ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Viajes Internacionales Viajes Nacionales Asistencia Vehicular Asistencia al Hogar ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Vehículo # Asistencia Mastercard 1 Gastos médicos por accidente o enfermedad USD 4.000 2 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad USD 200 3 Traslados médicos de emergencia USD 10.000 4 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica USD 10.000 5 Gastos complementarios de ambulancia 10.000 6 Medicamentos USD 200 7 Gastos de Hotel por convalecencia USD 200 día / 10 noches 8 Interrupción del viaje Ilimitado 9 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado 10 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado 11 Traslado de restos mortales USD 10.000 12 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado 13 Asistencia administrativa Ilimitado 14 Pago de honorarios legales USD 3.000 15 Adelantos de fondos USD 18.000 16 Conserjería y servicios de información Ilimitado 17 Conexión con profesionales Ilimitado 18 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Asistencias de Equipaje 19 Localización y transporte de equipaje Ilimitado 20 Demora o extravío de equipaje USD 600 21 Pérdida definitiva de equipaje USD 1.500 Otras Asistencias 22 Compensación de equipos portátiles por pérdida o daño accidental USD 1.000 1 evento al año Días de viaje - 110 días # Asistencia Visa Mastercard 1 Gastos médicos por accidente o enfermedad USD 3.000 USD 3.000 2 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad USD 200 USD 200 3 Traslados médicos de emergencia USD 10.000 USD 10.000 4 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica USD 10.000 USD 10.000 5 Gastos complementarios de ambulancia 10.000 10.000 6 Medicamentos USD 200 USD 200 7 Gastos de Hotel por convalecencia USD 200 día / 10 noches USD 200 día / 10 noches 8 Interrupción del viaje Ilimitado Ilimitado 9 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado Ilimitado 10 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado Ilimitado 11 Traslado de restos mortales USD 10.000 USD 10.000 12 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado Ilimitado 13 Asistencia administrativa Ilimitado Ilimitado 14 Pago de honorarios legales USD 2.500 USD 2.500 15 Adelantos de fondos USD 15.000 USD 15.000 16 Conserjería y servicios de información Ilimitado Ilimitado 17 Conexión con profesionales Ilimitado Ilimitado 18 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado Asistencias de Equipaje 19 Localización y transporte de equipaje Ilimitado Ilimitado 20 Demora o extravío de equipaje USD 300 USD 300 21 Pérdida definitiva de equipaje USD 650 USD 650 Otras Asistencias 22 Compensación de equipos portátiles por pérdida o daño accidental No Cubre No Cubre Días de viaje - 100 días Beneficiarios del servicio ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Viajes Nacionales e Internacionales Las coberturas referidas Se extenderán a todos los países del mundo, exceptuando el territorio de la República de Colombia, siempre y cuando la permanencia del asegurado y/o beneficiario(s) fuera de su domicilio habitual no sea superior a 100 días Para las Tarjetas Visa en las Categorías Platinum, Signature e Infinite, para garantizar la prestación del servicio de asistencias el cliente debe realizar la compra del 100 % de los tiquetes con su tarjeta. Solicitud de certificaciones de visado certificación.viaje@axa-assistance.com.co WhatsApp 316 4 348887 (Horario WhatsApp de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 5:00 pm) Contrato del producto Descargar Tasas personas Descargar Solicitud de vinculación Descargar Solicitud de producto Descargar Causales de negación o modificación de créditos preabrobados Descargar Queremos presentarte las Asistencias que tenemos con nuestro Aliado AXA Colombia, para que hagas uso de ellas junto con tu grupo familiar desde tu hogar sin costo adicional. Líneas de atención Desde Colombia: 01 8000 919 091 Bogotá (+57) 601 644 6152 Línea Nacional (+57) 01 8000 919 091 Línea Internacional (+1) 866 357 6576 Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres El cónyuge Maximo 60 caracteres Los ascendientes y descendientes en primer grado de las personas naturales aseguradas, estos son los hijos menores de 25 años, siempre que convivan con estas y a sus expensas, aunque viajen por separado y en cualquier medio de locomoción Hogar # Asistencia Visa 1 Gastos médicos por accidente o enfermedad USD 5.000 2 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad USD 300 3 Traslados médicos de emergencia USD 10.000 4 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica USD 10.000 5 Gastos complementarios de ambulancia 10.000 6 Medicamentos USD 700 7 Gastos de Hotel por convalecencia USD 200 día / 10 noches 8 Interrupción del viaje Ilimitado 9 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado 10 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado 11 Traslado de restos mortales USD 10.000 12 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado 13 Asistencia administrativa Ilimitado 14 Pago de honorarios legales USD 3.000 15 Adelantos de fondos USD 20.000 16 Conserjería y servicios de información Ilimitado 17 Conexión con profesionales Ilimitado 18 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Asistencias de Equipaje 19 Localización y transporte de equipaje Ilimitado 20 Demora o extravío de equipaje USD 800 21 Pérdida definitiva de equipaje USD 2.000 Otras Asistencias 22 Compensación de equipos portátiles por pérdida o daño accidental USD 1.000 1 evento al año Días de viaje - 110 días Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Características y requisitos Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección (optional). Guía de uso Ver tarifas 2025

Asistencias en Viajes Nacionales

Asistencia Vehicular

¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. # Asistencia Visa / Mastercard Condiciones para la prestación del servicio. Un Beneficiario podrá solicitar los servicios de asistencia máximo para dos viviendas. 1 Gastos menores de reparación (Mano de obra y materiales) en emergencias por (Plomería, Vidriería, Electricidad, Cerrajería, Todero y Gasista). USD 400 / Por Evento / Por profesional / Ilimitado por eventos 2 Hotel por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad (No incluye gastos adicionales de alojamiento). USD 100 / Por noche y por beneficiario / Máx 5 noches y 4 beneficiarios. Dos eventos al año 3 Vigilancia por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por día / Máx 5 días y 2 eventos al año 4 Gastos de mudanza por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 200 / mobiliario y enseres /dentro del municipio (2 eventos al año) 5 Gastos de bodegaje de los muebles o enseres, por inhabitabilidad de la vivienda, a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por noche / Máx 5 noches (2 eventos al año) 6 Consultoría Legal Telefónica, Derecho Civil, Responsabilidad Civil, Derecho Laboral, en caso de robo. Se prestará asesoría jurídica telefónica, para resolver inquietudes referentes a problemas entre vecinos, administración de conjuntos residenciales, deudas con administración, asesoría en caso de robo en el hogar, etc. 7 Alquiler TV y Video, por robo o inutilización a causa de accidente (Solo en Bogotá, Medellín y Cali). USD 100 / Diarios / Máx 5 días (3 eventos por año) 8 Referencia de técnicos y de otros profesionales. Cuando a consecuencia de un hecho súbito e imprevisto originado en el domicilio del Beneficiario, se referenciará a técnicos en las siguientes especialidades: Secado de alfombras, Carpintero, Pintor, Arquitecto, Decorador, Ebanista, Técnicos para TV Satelital o cable, Técnicos mantenimientos varios (lavadora, nevera, horno), Técnicos en electrónica. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. 9 Referencia teléfonos de emergencia. Se dará referencia ilimitada de los principales teléfonos de emergencia (Bomberos, policía, defensa civil, cruz roja, entre otros). 10 Referencia de niñera en caso de accidente de los padres. Se referenciará a una niñera si a consecuencia de un accidente en el hogar, los padres se ven imposibilitados de cuidar, por prescripción médica, a sus hijos menores. 11 Referencia y envío de ambulancia, medico domiciliario, y/o enfermera. En caso de Accidente o Enfermedad del Beneficiario, previa solicitud del Beneficiario, Se referenciará los servicios requeridos por el mismo, envío de ambulancia, médico domiciliario y/o enfermera. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. Para tarjetahabientes de las Categorías Platinum, Signature e Infinite de la franquicia VISA, para garantizar la prestación del servicio de asistencias el cliente debe realizar la compra del 100 % de los tiquetes con su tarjeta. Clásica Gold Platinum Signature Infinite Black Documentos Servicio ofrecido de asistencias El Banco de Occidente no es asegurador ni intermediario de seguros, y no se responsabiliza por la calidad del servicio prestado por AXA Asistencia Colombia y VISA. Condicionado asistencia auto Descargar Condicionado asistencia en viaje internacional Descargar Condicionado asistencia en viaje nacional Descargar Condicionado asistencia hogar y empresas Descargar # Asistencia Visa / Mastercard Condiciones para la prestación del servicio. Un Beneficiario podrá solicitar los servicios de asistencia máximo para dos viviendas. 1 Gastos menores de reparación (Mano de obra y materiales) en emergencias por (Plomería, Vidriería, Electricidad, Cerrajería, Todero y Gasista). USD 200 / Por Evento / Por profesional / Ilimitado por eventos 2 Hotel por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad (No incluye gastos adicionales de alojamiento). USD 100 / Por noche y por beneficiario / Máx 5 noches y 4 beneficiarios. Dos eventos al año 3 Vigilancia por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por día / Máx 5 días y 2 eventos al año 4 Gastos de mudanza por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 150 / mobiliario y enseres /dentro del municipio (2 eventos al año) 6 Consultoría Legal Telefónica, Derecho Civil, Responsabilidad Civil, Derecho Laboral, en caso de robo. Se prestará asesoría jurídica telefónica, para resolver inquietudes referentes a problemas entre vecinos, administración de conjuntos residenciales, deudas con administración, asesoría en caso de robo en el hogar, etc. 7 Alquiler TV y Video, por robo o inutilización a causa de accidente (Solo en Bogotá, Medellín y Cali). USD 100 / Diarios / Máx 5 días (3 eventos por año) 8 Referencia de técnicos y de otros profesionales. Cuando a consecuencia de un hecho súbito e imprevisto originado en el domicilio del Beneficiario, se referenciará a técnicos en las siguientes especialidades: Secado de alfombras, Carpintero, Pintor, Arquitecto, Decorador, Ebanista, Técnicos para TV Satelital o cable, Técnicos mantenimientos varios (lavadora, nevera, horno), Técnicos en electrónica. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. 9 Referencia teléfonos de emergencia. Se dará referencia ilimitada de los principales teléfonos de emergencia (Bomberos, policía, defensa civil, cruz roja, entre otros). 10 Referencia de niñera en caso de accidente de los padres. Se referenciará a una niñera si a consecuencia de un accidente en el hogar, los padres se ven imposibilitados de cuidar, por prescripción médica, a sus hijos menores. 11 Referencia y envío de ambulancia, medico domiciliario, y/o enfermera. En caso de Accidente o Enfermedad del Beneficiario, previa solicitud del Beneficiario, Se referenciará los servicios requeridos por el mismo, envío de ambulancia, médico domiciliario y/o enfermera. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Adquiere tu Cuenta aquí ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Maximo 60 caracteres El titular de la tarjeta Maximo 60 caracteres El cónyuge Maximo 60 caracteres Los ascendientes y descendientes en primer grado de las personas naturales aseguradas, estos son los hijos menores de 25 años, siempre que convivan con estas y a sus expensas, aunque viajen por separado y en cualquier medio de locomoción Maximo 60 caracteres Cuando vayas a realizar un viaje fuera del país solicita tu certificado de Asistencias en el buzón: certificación.viaje@axa-assistance.com.co o en el WhatsApp +57 3164348887 Maximo 60 caracteres Para los clientes que cuenten con las Tarjetas Platinum, Signature e Infinite de la franquicia Visa, ingresa aquí para solicitar tu certificado para viajes internacionales: https://www.visa.com.co/pay-with-visa/find-a-card/beneficios/servicios-medicos-de-emergencia-internacional.html Coberturas vigentes Las Coberturas, Condiciones, Exclusiones vigentes para estas Asistencias y demás información detallada, las puede consultar en el Reglamento de Uso de Asistencias. Adquiérelo con un asesor Recibe asesoría personalizada para encontrar la Tarjeta que mejor se adapte a tus necesidades. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido está en construcción Queremos presentarte las Asistencias que tenemos con nuestro Aliado AXA Colombia, para que hagas uso de ellas junto con tu grupo familiar desde tu hogar sin costo adicional. Líneas de atención Desde Colombia: 01 8000 919 091 Bogotá (+57) 601 644 6152 Línea Nacional (+57) 01 8000 919 091 Línea Internacional (+1) 866 357 6576 Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Hogar # Asistencia Visa / Mastercard Condiciones para la prestación del servicio. Un Beneficiario podrá solicitar los servicios de asistencia máximo para dos viviendas. 1 Gastos menores de reparación (Mano de obra y materiales) en emergencias por (Plomería, Vidriería, Electricidad, Cerrajería, Todero y Gasista). USD 400 / Por Evento / Por profesional / Ilimitado por eventos 2 Hotel por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad (No incluye gastos adicionales de alojamiento). USD 100 / Por noche y por beneficiario / Máx 5 noches y 4 beneficiarios. Dos eventos al año 3 Vigilancia por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por día / Máx 5 días y 2 eventos al año 4 Gastos de mudanza por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 200 / mobiliario y enseres /dentro del municipio (2 eventos al año) 5 Gastos de bodegaje de los muebles o enseres, por inhabitabilidad de la vivienda, a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por noche / Máx 5 noches (2 eventos al año) 6 Consultoría Legal Telefónica, Derecho Civil, Responsabilidad Civil, Derecho Laboral, en caso de robo. Se prestará asesoría jurídica telefónica, para resolver inquietudes referentes a problemas entre vecinos, administración de conjuntos residenciales, deudas con administración, asesoría en caso de robo en el hogar, etc. 7 Alquiler TV y Video, por robo o inutilización a causa de accidente (Solo en Bogotá, Medellín y Cali). USD 100 / Diarios / Máx 5 días (3 eventos por año) 8 Referencia de técnicos y de otros profesionales. Cuando a consecuencia de un hecho súbito e imprevisto originado en el domicilio del Beneficiario, se referenciará a técnicos en las siguientes especialidades: Secado de alfombras, Carpintero, Pintor, Arquitecto, Decorador, Ebanista, Técnicos para TV Satelital o cable, Técnicos mantenimientos varios (lavadora, nevera, horno), Técnicos en electrónica. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. 9 Referencia teléfonos de emergencia. Se dará referencia ilimitada de los principales teléfonos de emergencia (Bomberos, policía, defensa civil, cruz roja, entre otros). 10 Referencia de niñera en caso de accidente de los padres. Se referenciará a una niñera si a consecuencia de un accidente en el hogar, los padres se ven imposibilitados de cuidar, por prescripción médica, a sus hijos menores. 11 Referencia y envío de ambulancia, medico domiciliario, y/o enfermera. En caso de Accidente o Enfermedad del Beneficiario, previa solicitud del Beneficiario, Se referenciará los servicios requeridos por el mismo, envío de ambulancia, médico domiciliario y/o enfermera. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Características y requisitos Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección (optional). Guía de uso Ver tarifas 2025 Asistencias Asistencias gratuitas Conoce las asistencias exclusivas que tenemos para ti # Asistencia Visa / Mastercard Condiciones para la prestación del servicio. Un Beneficiario podrá solicitar los servicios de asistencia máximo para dos viviendas. 1 Gastos menores de reparación (Mano de obra y materiales) en emergencias por (Plomería, Vidriería, Electricidad, Cerrajería, Todero y Gasista). USD 200 / Por Evento / Por profesional / Ilimitado por eventos 2 Hotel por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad (No incluye gastos adicionales de alojamiento). USD 100 / Por noche y por beneficiario / Máx 5 noches y 4 beneficiarios. Dos eventos al año 3 Vigilancia por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por día / Máx 5 días y 2 eventos al año 4 Gastos de mudanza por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 150 / mobiliario y enseres /dentro del municipio (2 eventos al año) 6 Consultoría Legal Telefónica, Derecho Civil, Responsabilidad Civil, Derecho Laboral, en caso de robo. Se prestará asesoría jurídica telefónica, para resolver inquietudes referentes a problemas entre vecinos, administración de conjuntos residenciales, deudas con administración, asesoría en caso de robo en el hogar, etc. 7 Alquiler TV y Video, por robo o inutilización a causa de accidente (Solo en Bogotá, Medellín y Cali). USD 100 / Diarios / Máx 5 días (3 eventos por año) 8 Referencia de técnicos y de otros profesionales. Cuando a consecuencia de un hecho súbito e imprevisto originado en el domicilio del Beneficiario, se referenciará a técnicos en las siguientes especialidades: Secado de alfombras, Carpintero, Pintor, Arquitecto, Decorador, Ebanista, Técnicos para TV Satelital o cable, Técnicos mantenimientos varios (lavadora, nevera, horno), Técnicos en electrónica. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. 9 Referencia teléfonos de emergencia. Se dará referencia ilimitada de los principales teléfonos de emergencia (Bomberos, policía, defensa civil, cruz roja, entre otros). 10 Referencia de niñera en caso de accidente de los padres. Se referenciará a una niñera si a consecuencia de un accidente en el hogar, los padres se ven imposibilitados de cuidar, por prescripción médica, a sus hijos menores. 11 Referencia y envío de ambulancia, medico domiciliario, y/o enfermera. En caso de Accidente o Enfermedad del Beneficiario, previa solicitud del Beneficiario, Se referenciará los servicios requeridos por el mismo, envío de ambulancia, médico domiciliario y/o enfermera. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. Preguntas frecuentes ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Solicitud de certificaciones de visado certificación.viaje@axa-assistance.com.co WhatsApp 316 4 348887 (Horario WhatsApp de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 5:00 pm) Contrato del producto Descargar Tasas personas Descargar Solicitud de vinculación Descargar Solicitud de producto Descargar Causales de negación o modificación de créditos preabrobados Descargar Las coberturas referidas Se extenderán a todos los países del mundo, exceptuando el territorio de la República de Colombia, siempre y cuando la permanencia del asegurado y/o beneficiario(s) fuera de su domicilio habitual no sea superior a 100 días. Contáctanos Asistencias por tarjetas Que incluye este producto Estas asistencias son presentadas a través del operador AXA ASISTENCIA COLOMBIA el cual ha dispuesto las siguientes líneas telefónicas para facilitar la comunicación: Beneficiarios del servicio Asistencias en Tarjetas de Crédito Documentación e información importante para solicitar tu Tarjeta de Crédito Estamos trabajando para ti La página para radicar certificados AXA Asistencias no está disponible. Solicítalo por: Tel. +1 8663576576 / +34 911237726 / 01 8000 919091 / Bogotá 6446152, WhatsApp +57 3164348887 o correo certificacionviaje@axa-assistance.com.co. Viajes Internacionales Viajes Nacionales Asistencia Vehicular Asistencia al Hogar Recibe asistencias gratuitas ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Vehículo # Asistencia Visa / Mastercard Condiciones para la prestación del servicio. Un Beneficiario podrá solicitar los servicios de asistencia máximo para dos viviendas. 1 Gastos menores de reparación (Mano de obra y materiales) en emergencias por (Plomería, Vidriería, Electricidad, Cerrajería, Todero y Gasista). USD 400 / Por Evento / Por profesional / Ilimitado por eventos 2 Hotel por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad (No incluye gastos adicionales de alojamiento). USD 100 / Por noche y por beneficiario / Máx 5 noches y 4 beneficiarios. Dos eventos al año 3 Vigilancia por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por día / Máx 5 días y 2 eventos al año 4 Gastos de mudanza por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 200 / mobiliario y enseres /dentro del municipio (2 eventos al año) 5 Gastos de bodegaje de los muebles o enseres, por inhabitabilidad de la vivienda, a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por noche / Máx 5 noches (2 eventos al año) 6 Consultoría Legal Telefónica, Derecho Civil, Responsabilidad Civil, Derecho Laboral, en caso de robo. Se prestará asesoría jurídica telefónica, para resolver inquietudes referentes a problemas entre vecinos, administración de conjuntos residenciales, deudas con administración, asesoría en caso de robo en el hogar, etc. 7 Alquiler TV y Video, por robo o inutilización a causa de accidente (Solo en Bogotá, Medellín y Cali). USD 100 / Diarios / Máx 5 días (3 eventos por año) 8 Referencia de técnicos y de otros profesionales. Cuando a consecuencia de un hecho súbito e imprevisto originado en el domicilio del Beneficiario, se referenciará a técnicos en las siguientes especialidades: Secado de alfombras, Carpintero, Pintor, Arquitecto, Decorador, Ebanista, Técnicos para TV Satelital o cable, Técnicos mantenimientos varios (lavadora, nevera, horno), Técnicos en electrónica. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. 9 Referencia teléfonos de emergencia. Se dará referencia ilimitada de los principales teléfonos de emergencia (Bomberos, policía, defensa civil, cruz roja, entre otros). 10 Referencia de niñera en caso de accidente de los padres. Se referenciará a una niñera si a consecuencia de un accidente en el hogar, los padres se ven imposibilitados de cuidar, por prescripción médica, a sus hijos menores. 11 Referencia y envío de ambulancia, medico domiciliario, y/o enfermera. En caso de Accidente o Enfermedad del Beneficiario, previa solicitud del Beneficiario, Se referenciará los servicios requeridos por el mismo, envío de ambulancia, médico domiciliario y/o enfermera. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. # Asistencia Visa / Mastercard Condiciones para la prestación del servicio. Un Beneficiario podrá solicitar los servicios de asistencia máximo para dos viviendas. 1 Gastos menores de reparación (Mano de obra y materiales) en emergencias por (Plomería, Vidriería, Electricidad, Cerrajería, Todero y Gasista). USD 300 / Por Evento / Por profesional / Ilimitado por eventos 2 Hotel por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad (No incluye gastos adicionales de alojamiento). USD 100 / Por noche y por beneficiario / Máx 5 noches y 4 beneficiarios. Dos eventos al año 3 Vigilancia por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por día / Máx 5 días y 2 eventos al año 4 Gastos de mudanza por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 150 / mobiliario y enseres /dentro del municipio (2 eventos al año) 5 Gastos de bodegaje de los muebles o enseres, por inhabitabilidad de la vivienda, a consecuencia de una asistencia de plomería, vidriería, cerrajería y electricidad. USD 100 / Por noche / Máx 5 noches (2 eventos al año) 6 Consultoría Legal Telefónica, Derecho Civil, Responsabilidad Civil, Derecho Laboral, en caso de robo. Se prestará asesoría jurídica telefónica, para resolver inquietudes referentes a problemas entre vecinos, administración de conjuntos residenciales, deudas con administración, asesoría en caso de robo en el hogar, etc. 7 Alquiler TV y Video, por robo o inutilización a causa de accidente (Solo en Bogotá, Medellín y Cali). USD 100 / Diarios / Máx 5 días (3 eventos por año) 8 Referencia de técnicos y de otros profesionales. Cuando a consecuencia de un hecho súbito e imprevisto originado en el domicilio del Beneficiario, se referenciará a técnicos en las siguientes especialidades: Secado de alfombras, Carpintero, Pintor, Arquitecto, Decorador, Ebanista, Técnicos para TV Satelital o cable, Técnicos mantenimientos varios (lavadora, nevera, horno), Técnicos en electrónica. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. 9 Referencia teléfonos de emergencia. Se dará referencia ilimitada de los principales teléfonos de emergencia (Bomberos, policía, defensa civil, cruz roja, entre otros). 10 Referencia de niñera en caso de accidente de los padres. Se referenciará a una niñera si a consecuencia de un accidente en el hogar, los padres se ven imposibilitados de cuidar, por prescripción médica, a sus hijos menores. 11 Referencia y envío de ambulancia, medico domiciliario, y/o enfermera. En caso de Accidente o Enfermedad del Beneficiario, previa solicitud del Beneficiario, Se referenciará los servicios requeridos por el mismo, envío de ambulancia, médico domiciliario y/o enfermera. El costo de los servicios será por cuenta del Beneficiario. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Viajes Nacionales e Internacionales Para las Tarjetas Visa en las Categorías Platinum, Signature e Infinite, para garantizar la prestación del servicio de asistencias el cliente debe realizar la compra del 100 % de los tiquetes con su tarjeta. Déjanos tus datos Gestiona tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Empieza ahora

Asistencia Vehicular

Asistencia al Hogar

¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Vehículo # Asistencia Mastercard Número de asistencia por vigencia anual Ilimitada 1 Remolque del vehículo (Carro o moto) Eventos ilimitados 2 Carro taller 15 SMLDV 3 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por inmovilización USD 2.000 por Vehículo 4 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por hurto USD 2.000 por Vehículo 5 Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado o recuperado Ilimitado 6 Localización y envío de repuestos Eventos ilimitados 7 Referencia de talleres mecánicos, grúas y/o concesionarios Eventos ilimitados 8 Informe de estado de las carreteras Eventos ilimitados 9 Referencia de teléfonos de emergencia Eventos ilimitados 10 Orientación jurídica telefónica Eventos ilimitados 11 Conductor profesional Eventos ilimitados 12 Conexión con profesionales Eventos ilimitados 13 Transmisión de mensajes urgentes Eventos ilimitados # Asistencia Visa Mastercard Número de asistencia por vigencia anual 4 Veces 4 Veces 1 Remolque del vehículo (Carro o moto) USD 500 USD 500 2 Carro taller 15 SMLDV 15 SMLDV 3 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por inmovilización USD 1.000 por Vehículo USD 1.000 por Vehículo 4 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por hurto USD 1.000 por Vehículo USD 1.000 por Vehículo 5 Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado o recuperado Ilimitado Ilimitado 6 Localización y envío de repuestos Eventos ilimitados Eventos ilimitados 7 Referencia de talleres mecánicos, grúas y/o concesionarios Eventos ilimitados Eventos ilimitados 8 Informe de estado de las carreteras Eventos ilimitados Eventos ilimitados 9 Referencia de teléfonos de emergencia Eventos ilimitados Eventos ilimitados 10 Orientación jurídica telefónica Eventos ilimitados Eventos ilimitados 11 Conductor profesional Eventos ilimitados Eventos ilimitados 12 Conexión con profesionales Eventos ilimitados Eventos ilimitados 13 Transmisión de mensajes urgentes Eventos ilimitados Eventos ilimitados Viajes Nacionales e Internacionales ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Para las Tarjetas Visa en las Categorías Platinum, Signature e Infinite, para garantizar la prestación del servicio de asistencias el cliente debe realizar la compra del 100 % de los tiquetes con su tarjeta. Déjanos tus datos Gestiona tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Empieza ahora Asistencias por tarjetas Las coberturas referidas Se extenderán a todos los países del mundo, exceptuando el territorio de la República de Colombia, siempre y cuando la permanencia del asegurado y/o beneficiario(s) fuera de su domicilio habitual no sea superior a 100 días. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Contrato del producto Descargar Tasas personas Descargar Solicitud de vinculación Descargar Solicitud de producto Descargar Causales de negación o modificación de créditos preabrobados Descargar Preguntas frecuentes Queremos presentarte las Asistencias que tenemos con nuestro Aliado AXA Colombia, para que hagas uso de ellas junto con tu grupo familiar desde tu hogar sin costo adicional. Solicitud de certificaciones de visado certificación.viaje@axa-assistance.com.co WhatsApp 316 4 348887 (Horario WhatsApp de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 5:00 pm) Líneas de atención Desde Colombia: 01 8000 919 091 Bogotá (+57) 601 644 6152 Línea Nacional (+57) 01 8000 919 091 Línea Internacional (+1) 866 357 6576 Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Hogar Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Características y requisitos Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección (optional). Guía de uso Ver tarifas 2025 # Asistencia Visa Número de asistencia por vigencia anual Ilimitada 1 Remolque del vehículo (Carro o moto) Eventos ilimitados 2 Carro taller 15 SMLDV 3 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por inmovilización USD 2.500 por Vehículo 4 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por hurto USD 2.500 por Vehículo 5 Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado o recuperado Ilimitado 6 Localización y envío de repuestos Eventos ilimitados 7 Referencia de talleres mecánicos, grúas y/o concesionarios Eventos ilimitados 8 Informe de estado de las carreteras Eventos ilimitados 9 Referencia de teléfonos de emergencia Eventos ilimitados 10 Orientación jurídica telefónica Eventos ilimitados 11 Conductor profesional Eventos ilimitados 12 Conexión con profesionales Eventos ilimitados 13 Transmisión de mensajes urgentes Eventos ilimitados Maximo 60 caracteres El titular de la tarjeta Maximo 60 caracteres El cónyuge Maximo 60 caracteres Los ascendientes y descendientes en primer grado de las personas naturales aseguradas, estos son los hijos menores de 25 años, siempre que convivan con estas y a sus expensas, aunque viajen por separado y en cualquier medio de locomoción Maximo 60 caracteres Cuando vayas a realizar un viaje fuera del país solicita tu certificado de Asistencias en el buzón: certificación.viaje@axa-assistance.com.co o en el WhatsApp +57 3164348887 Maximo 60 caracteres Para los clientes que cuenten con las Tarjetas Platinum, Signature e Infinite de la franquicia Visa, ingresa aquí para solicitar tu certificado para viajes internacionales: https://www.visa.com.co/pay-with-visa/find-a-card/beneficios/servicios-medicos-de-emergencia-internacional.html Coberturas vigentes Las Coberturas, Condiciones, Exclusiones vigentes para estas Asistencias y demás información detallada, las puede consultar en el Reglamento de Uso de Asistencias. Adquiérelo con un asesor Recibe asesoría personalizada para encontrar la Tarjeta que mejor se adapte a tus necesidades. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido está en construcción ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Para tarjetahabientes de las Categorías Platinum, Signature e Infinite de la franquicia VISA, para garantizar la prestación del servicio de asistencias el cliente debe realizar la compra del 100 % de los tiquetes con su tarjeta. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Clásica Gold Platinum Signature Infinite Black # Asistencia Visa Número de asistencia por vigencia anual Ilimitada 1 Remolque del vehículo (Carro o moto) Eventos ilimitados 2 Carro taller 15 SMLDV 3 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por inmovilización USD 2.000 por Vehículo 4 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por hurto USD 2.000 por Vehículo 5 Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado o recuperado Ilimitado 6 Localización y envío de repuestos Eventos ilimitados 7 Referencia de talleres mecánicos, grúas y/o concesionarios Eventos ilimitados 8 Informe de estado de las carreteras Eventos ilimitados 9 Referencia de teléfonos de emergencia Eventos ilimitados 10 Orientación jurídica telefónica Eventos ilimitados 11 Conductor profesional Eventos ilimitados 12 Conexión con profesionales Eventos ilimitados 13 Transmisión de mensajes urgentes Eventos ilimitados Que incluye este producto Contáctanos Viajes Internacionales Viajes Nacionales Asistencia Vehicular Asistencia al Hogar Beneficiarios del servicio Documentación e información importante para solicitar tu Tarjeta de Crédito Estas asistencias son presentadas a través del operador AXA ASISTENCIA COLOMBIA el cual ha dispuesto las siguientes líneas telefónicas para facilitar la comunicación: Estamos trabajando para ti La página para radicar certificados AXA Asistencias no está disponible. Solicítalo por: Tel. +1 8663576576 / +34 911237726 / 01 8000 919091 / Bogotá 6446152, WhatsApp +57 3164348887 o correo certificacionviaje@axa-assistance.com.co. Asistencias en Tarjetas de Crédito Servicio ofrecido de asistencias El Banco de Occidente no es asegurador ni intermediario de seguros, y no se responsabiliza por la calidad del servicio prestado por AXA Asistencia Colombia y VISA. Recibe asistencias gratuitas # Asistencia Visa Mastercard Número de asistencia por vigencia anual 3 Veces 3 Veces 1 Remolque del vehículo (Carro o moto) USD 250 USD 250 2 Carro taller 15 SMLDV 15 SMLDV 3 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por inmovilización USD 1.000 por Vehículo USD 1.000 por Vehículo 4 Estancia y desplazamiento de los beneficiarios, por hurto USD 1.000 por Vehículo USD 1.000 por Vehículo 5 Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado o recuperado Ilimitado Ilimitado 6 Localización y envío de repuestos Eventos ilimitados Eventos ilimitados 7 Referencia de talleres mecánicos, grúas y/o concesionarios Eventos ilimitados Eventos ilimitados 8 Informe de estado de las carreteras Eventos ilimitados Eventos ilimitados 9 Referencia de teléfonos de emergencia Eventos ilimitados Eventos ilimitados 10 Orientación jurídica telefónica Eventos ilimitados Eventos ilimitados 11 Conductor profesional Eventos ilimitados Eventos ilimitados 12 Conexión con profesionales Eventos ilimitados Eventos ilimitados 13 Transmisión de mensajes urgentes Eventos ilimitados Eventos ilimitados Documentos Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitación de caracteres. Condicionado asistencia auto Descargar Condicionado asistencia en viaje internacional Descargar Condicionado asistencia en viaje nacional Descargar Condicionado asistencia hogar y empresas Descargar ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Adquiere tu Cuenta aquí # Asistencia Visa Mastercard 1 Gastos médicos por accidente o enfermedad USD 3.000 USD 3.000 2 Gastos odontológicos por accidente o enfermedad USD 200 USD 200 3 Traslados médicos de emergencia USD 10.000 USD 10.000 4 Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica USD 10.000 USD 10.000 5 Gastos complementarios de ambulancia 10.000 10.000 6 Medicamentos USD 200 USD 200 7 Gastos de Hotel por convalecencia USD 200 día / 10 noches USD 200 día / 10 noches 8 Interrupción del viaje Ilimitado Ilimitado 9 Gastos de acompañamiento de un familiar Ilimitado Ilimitado 10 Acompañamiento y retorno de menores de 15 años Ilimitado Ilimitado 11 Traslado de restos mortales USD 10.000 USD 10.000 12 Contacto con el médico de cabecera Ilimitado Ilimitado 13 Asistencia administrativa Ilimitado Ilimitado 14 Pago de honorarios legales USD 2.500 USD 2.500 15 Adelantos de fondos USD 15.000 USD 15.000 16 Conserjería y servicios de información Ilimitado Ilimitado 17 Conexión con profesionales Ilimitado Ilimitado 18 Trasmisión de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado Asistencias de Equipaje 19 Localización y transporte de equipaje Ilimitado Ilimitado 20 Demora o extravío de equipaje USD 300 USD 300 21 Pérdida definitiva de equipaje USD 650 USD 650 Otras Asistencias 22 Compensación de equipos portátiles por pérdida o daño accidental No Cubre No Cubre Días de viaje - 100 días Asistencias Asistencias gratuitas Conoce las asistencias exclusivas que tenemos para ti

Asistencia al Hogar
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